The Way Things Go
店主が学生の頃から好きだったという芸術家Peter Fischli & David Weiss(ピーター・フィッシュリとダヴィッド・ヴァイス)が1987年に発表した映像作品のタイトル ""THE WAY THINGS GO""が店名の由来。
日本語では「事の次第」という意味であり、作品自体というよりはむしろ完成に至らせるまでの背景を感じさせる奥行きこそが魅力であると語っている。
「常に最高の結果を提供することは、靴磨き職人として第一の志です。
しかし、磨く技術だけでは不十分で、さらに店構え、職人の所作、装い、会話 を通して、お客様に靴磨きの奥行きを感じていただけるサービスを目指したいと考えました。」
靴磨きが完成品だけでなくプロセスも楽しめる、ワクワクするものになるような体験を提供している。